블리자드 게임 설치가안됩니다

기술 지원
1

형님들 블리자드 모든게임이 설치가 안됩니다 계속 로딩표시만 돌아가고 설치가 안되요 해결법 아시는분 댓글좀 남겨주세요…

2

안녕하세요 카와이님, 기술지원팀 Reiloy 입니다.

정상적으로 블리자드 게임 설치가 되시지 않으시는 상황으로 저희를 찾아주셨네요.
설치가 되시지 않으시는 증상을 자세히 남겨주시면 저희가 조금 더 정확한 답변을 제공해드릴 수 있으니 참고해주시길 부탁드립니다.

우선은 아래의 안내에 따라 클린 재설치 후 개선이 되시는지 확인해보시길 부탁드립니다.

[블리자드 앱 클린 설치]

  1. 배틀넷 앱과 게임 삭제
    (제어판 삭제가 가능하지 않으면, 배틀넷 앱 실행파일을
    우클릭해 해당 폴더로 이동 후 폴더를 통째로 삭제)
  2. 윈도우+R 누른뒤 검색창에서 %LOCALAPPDATA% 폴더를 검색 후
    하위에 있는 battle.net, Blizzard, Blizzard Entertainment 폴더를 삭제.
  3. 2번과 같은 방법으로 %APPDATA% 폴더에서 3개 폴더를 찾아 삭제.
  4. 2번과 같은 방법으로 %TEMP% 폴더에서 3개 폴더를 찾아 삭제.
  5. %PROGRAMDATA% 폴더에서 Blizzard, Blizzard Entertainment 폴더 삭제 후 Battle.net 폴더의 이름을 Battle.net.old로 변경
  6. 배틀넷 앱과 게임을 설치 (가능하다면 C:\ 에 설치해 주세요.)

[블리자드 앱 다운로드]

감사합니다.