내면의 고요에 들어간 야만용사 시즌6가 시작되었으나...

안녕하세요
지난 5시즌 내면의 고요에 들어간 인생풍류입니다.

고객지원팀에 여럿 요청을 드렸으나 이곳에 문의를 하라고 하시는 것 같네요…
군세 5단계가 7단계 난이도가 되고,
군세 6단계가 8단계 난이도가 되는 것을 경험했습니다.

저와 함께 플레이 하는 파티원들이 강해지는 것을 경험했습니다.

소환 보스의 난이도가 올라가는 것을 경험했습니다.

이 경험의 시작은 "내면의 고요에 들어갔습니다(?)"라는 시스템 메시지와 함께
마을 사람들이 모두 사라지고, 모든 채팅이 안보이는 현상을 경험한 뒤입니다.

위의 메시지를 2번 받았으며, 난이도가 올라가…
솔로 플레이를 할 수 없는 상황을 겪었습니다.

빌드를 여느 유튜브를 따라하지 않고 혼자 연구했습니다.
곱연산을 최대한 많이 넣는 방법을 택했습니다.

시즌6가 열렸습니다.
제가 고객지원센터에 요청드렸던 많은 부분들이 보완 되어 감사드립니다.

그런데 문제가 있습니다.
저는 일을 하며 플레이를 하는 유저라…
영원 케릭을 10업하여 60만렙으로… 저장된 정복자포인트와 스킬포인트를 통해
셋팅을 하였으나…

5시즌에서 적용된, 난이도 상향 문제가…
영원 케릭에는 남아 있다는 사실입니다…ㅜㅜ

6시즌이 되었는데 왜 난이도 초기화가 안되었을까요?
지금 진행한 야만용사 셋팅으로 고행2까지밖에 못돈다는 현실이…
시즌케릭을 키우기에는 시간이 부족하고,
영원케릭을 키우기에는 5시즌에 2단계 올라간 난이도에서 플레이를 해야 한다는 것,

어떻게 해결 안될까요?