메뉴 버튼 누르면 빙글빙글 돌기만합니다

고객지원에 문의 올려놨는데 답장을 안해주네요.
여러 번 껐다켰다 해봤는데 증상은 크게 2개 입니다.

CASE 1. 버튼 눌러도 아무 동작도 안 함. 소리도 안 남. 수집품 / 팩 개봉 / 전장 / 용병단

CASE 2. 버튼 누르는 소리가 들리면서 눌리지만 계속 빙글빙글 돌아가기만 함.

공통적으로 하스스톤 버튼이 비활성화 되어있고, 간헐적으로 상점 / 업적 버튼이 안 나오네요. (동작은 똑같이 안됩니다.)

원래는 게임을 정상적으로 플레이하고 있었으나, 업적 중에서 영웅 초상화를 주는 업적을 진행 하고 나서 위 증상만 일주일 더 된 것같습니다.

플레이 자체가 안되는데 무슨 문제인지 좀 알려주고 조치 좀 취해주세요.