하스스톤 접속오류(요정들이장난)

로그인 시도시에 요정들이 장난을 치고있다?? 뭐 이런식으로 나와서 접속 자체가 안되는데
현재 일본거주자여서 본인인증 할 수 있는 방법이 아이핀뿐이어서 문의하기가 시도조차 안됩니다.
다른 계정오류상태 복구라든가 블리자드 고객지원팀이랑 연결할 수 있는방법있나요?