아이폰 xs max에서 접속이 안되네요

기술 지원
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아이폰 xs max 사용 중.
오랜만에 하려고 접속했는데 최신버전으로 접속하라고 계속 나옴.
ios도 최신 버전이고 앱스토어서 앱도 업뎃했는데 계속 그 상황.
뭐가 문제인가요?