히오스를 접속 종료하니 화면이 검은색으로 바뀌고 배경화면이 뜨지 않습니다. 그리고 알트 탭 해서 서핑같은 것도 했는데 그것 또한 알트 탭 하면 화면이 꺼매진 상태에서 바뀌지 않습니다. 어떻게 해결할수 없을까요?