오버워치 검은화면 버그

I was doing a competition.Suddenly, the screen turned black and I couldn’t get overwatch, so I had to turn off the game and connect to it.What’s absurd is that you make the game weird and give me a penalty.You need to recover or have some reward.
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저는 경쟁전을하고 있었어요.
그런데 갑자기 화면이 검은색이 되더니 오버워치가 안돼서 결국 게임을 끈뒤 접속을 할 수 밖에없었는데 그걸 나갔다고 게임을 탈주한것처럼 판정을 내려서 경쟁 7분 정지와 점수가 깍이는 일을 겪었어요.
어이가 없는게 당신들이 게임을 이상하게 놓고서 저한테 패널티를 부여하는건 에바잖아요.
복구를 해주시던지 아니면 어떠한 보상이 있어야 겠네요.