상위500위 표시안됨

sms등록후 50판이상 진행했지만 순위표시가 되지않아(현재 대략4400)
문의하니 중간에 배틀태그변경을한게 원인이 될 수 있다는 해괴한 답변(확실하지도 않은 정보)을 받았네요.
여튼… 조건으론 SMS등록후 50판에 점수를 유지해야된다고 나와있지만
배택을 변경하면 안된다거나 하는 유의사항은 없었으며 유관부서와 논의 후 알려달라니 직접문의(현재 미국버그리포트 작성을 시도했으나 왜인지 작성완료하자마자 글은 안써지고 글씨기 제재로 변경되어있네요…? )하거나 50판을새로 해봐라는 식의 답변은 너무 성의가 없는 것아닌가요?
여튼 50판이상 진행에서 중간에 배틀태그 변경하면 이전기록이 상관 없어지는지 확실히 해주시고 상관이있다면 유의사항에 내용 추가바랍니다.