기술 지원
주제 | 댓글 | 조회수 | 활동 | |
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[공지] 게임 다운로드 속도가 느려지는 현상
안녕하세요. 블리자드 기술지원팀 입니다. 최근 인터넷의 네트워크 수요가 크게 증가함에 따라 게임을 설치하거나 업데이트 할 때 플레이어의 다운로드 속도에 영향을 미치게 되었습니다. 저희는 이러한 다운로드 속도를 가능한 한 신속하게 받기 위해 제어 내의 요소를 지속적으로 모니터링하고 조정하고 있으며, 인터넷 전반에 걸쳐 대역폭에 대한 수요가 지속적으로 증가하는 환경에서 작업하고 있습니다. C… |
2 | 1546 | 2020년 4월월 2일 | |
[공지] 공허의 유산 캠페인 진행 상황 저장 관련 안내
안녕하세요, 스타크래프트 II 이용자 여러분. 캠페인 진행 상황이 정상적으로 저장되지 않는 현상에 대해 안내 드립니다. 이 현상은 권한과 관련된 문제일 가능성이 매우 높으며, 이 현상을 해결하기 위해 다음 안내를 참고해 주시기 바랍니다. 1. 내 문서\StarCraft II 폴더 삭제 후 게임 재실행 이 폴더에는 세이브 파일이나 리플레이 파일이 저장되어 있으므로, 필요한 경우 삭제 … |
2 | 4777 | 2019년 5월월 17일 | |
[공지] ★★ 자주 접수되는 기술 관련 문의 ★★
안녕하세요, 스타크래프트 II 이용자 여러분. 스타크래프트 II 와 관련하여 자주 접수되는 문의들에 대해 안내 드립니다. 찾기 기능(Ctrl + F) 키를 이용해, 현재 발생한 오류 메시지나 증상에 대해 손쉽게 확인해보실 수 있습니다. 아래는 스타크래프트 II 게임 이용 시 발생하는 전반적인 기술 관련 정보 및 문제 해결에 대한 정보입니다. [자주 접수되는 문의 - 설치, 실행 등 기… |
6 | 8666 | 2019년 5월월 17일 | |
[공지] 고객지원 TWITTER(트위터)를 이용해 보세요!
고객지원 트위터를 팔로우 해주세요! 정기 점검 및 서비스 이용과 관련된 공지 상황에 대하여 가장 빠르게 소식을 접할 수 있습니다. 트윗과 답글을 통해 평소 궁금했던 내용을 간단하고 빠르게 안내 받을 수 있으며, 문제 해결에 도움이 될만한 해결법이나 고객지원 문의 경로를 안내해 드립니다! =) 블리자드 고객지원 트위터: https://twitter.com/BlizzardCS_KR |
2 | 1131 | 2019년 5월월 17일 | |
스타크래프트2 협동전 기본 사령관 레벨 5로 고정되있는 버그 언제 수정되나요?
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27 | 477 | 2024년 3월월 10일 | |
아메리카 서버 접속시 사용자 지정에서 멈춤
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9 | 162 | 2024년 3월월 22일 | |
사용자 지정,아케이드에 보안 허점 발생
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1 | 64 | 2024년 3월월 20일 | |
사령관모드 기본사령관 짐레이너 케리건 아르타니스 레벨5 로 초기화되고 레벨업 진행도 못하는 버그
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2 | 431 | 2024년 3월월 26일 | |
그래서 지금 보안문제 터진거는 해결되고잇나요
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1 | 90 | 2024년 3월월 16일 | |
로딩 중 계속 파일손상으로 튕깁니다
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0 | 26 | 2024년 3월월 15일 | |
사령관 5렙 버그 좀 고쳐라
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3 | 86 | 2024년 3월월 26일 | |
게임 계정이 잠겼다고 자꾸 튕깁니다
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0 | 23 | 2024년 3월월 3일 | |
협동전이랑 아케이드 맵 무한로딩 버그
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0 | 35 | 2024년 2월월 20일 | |
캠페인 불만 들어오고 클릭이 안됩니다
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0 | 26 | 2024년 2월월 16일 | |
설치된 스타크래프트2의 일부 파일이 손상되었습니다
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16 | 10123 | 2024년 2월월 3일 | |
게임 하는중인데 로그인 창을 왜 띄워?
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0 | 41 | 2024년 2월월 1일 | |
스타크래프트 2가 제어판에 안보임
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0 | 20 | 2024년 1월월 31일 | |
스타크래프트 2가 제어판에 안보임
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0 | 33 | 2024년 1월월 25일 | |
설정에서 마우스 감도 궁금한데요
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0 | 30 | 2024년 1월월 23일 | |
게임을 실행 하려는데 자꾸 파일 손상 떠요ㅠㅠ
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1 | 217 | 2024년 1월월 14일 | |
게임 실행 오류 (그래픽카드 인식할수 없음?)
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2 | 592 | 2023년 12월월 26일 | |
스타2 배틀넷을 잠시 이용할수 없습니다 왜뜨죠?
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0 | 72 | 2023년 12월월 5일 | |
Battle.net 을 잠시 이용할 수 없습니다
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2 | 175 | 2023년 12월월 5일 | |
윈도우10 업데이트 후 스타2 실행시 튕김 ( 해결법 )
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4 | 5625 | 2023년 11월월 24일 | |
로그인 화면 설정, 옵션, 환경설정
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0 | 121 | 2023년 11월월 22일 | |
21/9 화면지원을안하면 스타1처럼 좌우를 짤라주던가
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2 | 275 | 2023년 11월월 16일 | |
게임로그인해서 실행하면 시네마틱영상 계속나오고 옵션도 설정한거 다 초기화되어있습니다
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4 | 202 | 2023년 11월월 8일 | |
캐시 다운로드 하는데 문제있다면서 방이 안들어가지는데 어떻게 해야하나요..?
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0 | 60 | 2023년 11월월 3일 | |
게임 내 텍스트와 자막 간 언어 다르게 설정
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0 | 76 | 2023년 10월월 19일 | |
스타크래프트2 편집기 로그인 및 게시 오류
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0 | 124 | 2023년 9월월 25일 |