[공지] 05/03 스타크래프트 실행 무반응 현상 - 정상화

기술 지원
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안녕하세요 스타크래프트 플레이어 여러분.

블리자드 Battle.net 앱에서 스타크래프트 실행 시도시 아무런 반응이 없는 증상이 제보되고 있습니다.

이에 임시 해결책을 공유해 드리니 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

  1. 키보드의 Ctrl + 좌Shift + ESC 키를 눌러 작업관리자를 열어주세요.

  2. 백그라운드 프로세스 목록에서 StarCraft 를 찾아주세요.

  3. 우클릭 후 해당 프로세스를 강제로 종료해 주세요.

  4. 똑같이 Battle.net 앱도 찾아서 강제로 종료해 주세요.

  5. 다시 앱을 실행하고 앱에서 스타크래프트를 실행하면 정상 실행 하실 수 있습니다.

  • 주의) 바탕화면 스타크래프트 아이콘을 통해서 스타크래프트를 실행할 경우 같은 증상이 발생합니다. 꼭 Battle.net 앱을 개별 실행하신 후 앱에서 [게임 실행] 버튼을 눌러 스타크래프트를 실행해 주시기 바랍니다.
  • 실행 후 저화질 모드 화면이 보인다면 f5 키를 눌러서 다시 고화질 모드로 전환해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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(05/15 업데이트)

스타크래프트 리마스터가 실행되지 않던 현상이 해결 되었습니다. 오랜 시간 기다려주신 분들께 감사의 말씀 드리며, 더욱 안정적이고 즐거운 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.