네임플레이트에서 해당 퀘스트 정보가 보이지 않습니다

/console showQuestTrackingTooltips 1
/run SetCVar(“showQuestTrackingTooltips”, 1) ReloadUI()

위와 같은 명령어를 실행하였지만 해결되지 않았습니다.

위와 같은 고객지원 게시글을 따라 실행했지만 해결되지 않았습니다.

두개의 캐릭터를 추가로 생성하여 실행해 보았지만 해결되지 않았습니다.

해결 부탁 드립니다.