[업데이트] 게임 접속 장애 관련 보상 안내

[6월 20일 업데이트]

안녕하세요 와우저 여러분,

접속 장애 당시 유효한 계정을 보유하고 계셨던 모든 정액 결제 와우저 분들께 금일 배틀넷 선물 기능을 통하여 순차적으로 총 1일의 게임 시간을 지급해 드렸습니다.

보상을 받으시려면 Battle.net 데스크톱 앱을 열고 우측 상단의 배틀태그를 클릭하신 뒤, 드롭다운 메뉴에서 선물 보기 항목을 확인해주시기 바랍니다. 해당 보상은 2020년 7월 20일에 만료되므로 잊지마시고 기간 내 등록해주시기 바랍니다.

서비스 이용에 불편을 드린 점에 대해 거듭 사과 드립니다.


와우저 여러분, 안녕하세요.

6월 16일 화요일 오전에 발생한 접속 장애에 대해 깊이 사과 드립니다.

예기치 못한 장애로 오전 10시 46분부터 약 4시간 30분 가량 게임 접속에 문제가 발생하였습니다. 해당 시간 동안 블리자드 런처와 클라이언트 긴급 공지 기능도 이번 장애의 영향을 받아 정상적으로 게재되지 못하여 여러분께 더욱 불편을 드렸습니다.

서비스 이용에 불편을 드린 점에 대해 다시 한 번 사과 드리며, 접속 장애 당시 유효한 계정을 보유하고 계셨던 모든 정액 결제 와우저 여러분께 총 1일의 게임 시간을 보상으로 제공드릴 예정입니다.

정확한 보상 지급 시점과 방법에 대해서는 추후 다시 공지를 통해 안내해 드리겠습니다.

안정적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

블리자드 팀 드림

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