해킹으로 인한 금화 가 사라졌습니다

마을로 귀환 되어져있고 금화가 모두 사라졌습니다.

해킹으로 보이며 금화 복구를 요청 합니다.

안녕하세요.
답변이 늦어 죄송합니다.

말씀하시는 일로 무척이나 염려되실 것 같습니다. 계정 도용으로 인한 복구는 고객지원 팀을 통해 관련 카테고리로 빠르게 문의를 접수해 주시길 부탁드리며, 도용 피해 시점이 오래된 경우(한 달이 지난 경우) 기록이 확인되지 않아 복구 조치가 가능하지 않을 수 있으니 이 점 참고 부탁드리겠습니다. 차후 피해 예방을 위해 사용하시는 Pc에 게임 친화적인 보안 소프트웨어 사용과 보안 인증기 및 SMS 알림이를 등록하여 주세요.

잘 마무리 되시길 바라겠습니다.
감사합니다.