게임 이기자고 열심히하자고 했더니 정지먹었습니다

진짜 답답하네요 갑자기 2주 정지를 먹었는데 이해가 안돼서 계정정지 이의제기 하려고 하니 오류뜨면서 문의 접수도 안되네요
어떤 채팅으로 정지를 받았는지도 모르겠고 평소 채팅으로 욕설은 절대 하지 않습니다.(닉네임과는 무관합니다. 그저 웃기려고 만든 닉네임입니다.) 오늘 아케이드 ‘똑같은 영웅도 환영’ 모드만 3판정도 하고있는 상황이 였습니다. 아케이드이기 때문에 던지지만않으면 져도 상관없다라고 생각합니다. 상대편도 시비건적없고 그렇기 때문에 싸우지도 않았고 한가지 짜증이 났던 경우가 있다면 게임 중 팀원들이 목표인 화물을 밀지않고 이기려고 하지않길래 '우리 팀 왜케 열심히 안하지…'라고 채팅한거밖에는 없습니다 버그나 핵을 사용해서 부정행위를 한것도 아니고 욕하면서 왜 제대로 안하냐 한것도 아니고 게임에서 이기고자 좋게 얘기를 한 것인데 열심히 참여하지않은 유저를 정지했다면 모를까 이런것으로 계정정지를 먹었다면 이 게임을 할 이유도 없을 뿐더러 저 말고도 여러 유저들이 정지를 먹을텐데 과연 이대로라면 오버워치를 사람들이 하고싶을까라는 생각이듭니다. 다시 한번 검토 부탁드립니다.