고객지원 개판인데 내 계정 돌려내라고

국가가 영국으로 되어 있어 변경할려고 봤더니 되지 않고 아이디 이메일이 바뀌어 있습니다. 도용이 된 것 같은데 본인인증을 하라고 해서 하려니까 자꾸 폰 번호를 쓰라는데 국가 지역이 영국인데 어쩌라는건가요? 고객센터 전화좀 해달라고 아니면 번호를 써놓던가. 바뀐 아이디 이메일로 내 명의가 되어있는데 바뀐 이메일로 비밀번호 변경을 보내면 어떡하냐고. 그리고 고객지원에서 계정문의를 하려니까 본인인증을 하라네? 패스앱으로 본인인증 하니까 내 명의가 아니라네? 뭔 개소리냐고!!!