기존 출시작 기술 지원 게시판에 오신 여러분을 환영합니다!
기존 출시작 기술 지원 게시판은 여러분들의 하드웨어 또는 시스템 관련 문제에 도움을 드리기 위해 마련된 공간으로, 기술지원 이외의 문제들은 다른 토론장으로 이동되거나 삭제될 수 있습니다.
기술지원에 대한 중요 내용은 공지를 통해 전달해드리고, 개별 사안에 대해서는 일반적인 해결 방법을 답변을 통해 알려드리게 될 것입니다. 이곳에서 아래와 같은 정보를 얻으실 수 있습니다.
- 클라이언트 설치 및 패치 진행시 발생하는 이상현상 해결 방법에 대한 공지
- 게임 진행 중 발생하는 하드웨어 문제에 대한 정보
- 기존 출시작 이용 중 사용하는 PC에서 발생하는 문제 해결 정보
- 정확한 상담 경로 확인
또한 새로운 커뮤니티 사이트의 게시판에서 보다 효과적으로 정보를 전달하고 문제 해결방법을 공유하기 위해 아래와 같은 경우 게시물이 삭제되거나 이동 될 수 있습니다.
- 동일한 주제에 대한 신규 게시물은 삭제될 수 있습니다.
- 게시판 성격에 맞지 않는 게시물은 이동될 수 있습니다.
여러분은 질문을 하거나, 문제 해결방법을 공유하거나, 기술 지원 게시판에서 논의되는 문제들에 참여하실 수 있습니다. 따라서, 여러분 서로가 서로를 존중하고 예의를 지키는 것은 매우 중요한 일입니다. 이점에 대한 자세한 정보가 필요하다면 [Battle.net 토론장 운영정책]을 살펴보시기 바랍니다.
Battle.net 토론장 운영 정책
: http://kr.battle.net/ko/community/conduct
게시물 작성 및 이용 시 아래 사항을 참고 하시면 보다 효율적인 이용이 가능합니다.
- 게시물 제목은 문제를 명확히 파악할 수 있는 내용으로 기재
- 게시물을 등록하기 전 검색기능을 통해 동일한 현상에 대한 해결방법이 있는지 여부 확인
- 일반적인 해결 방법으로 문제 해결이 어려운 경우, 아래 경로를 이용해 주시기 바랍니다.
- 정해진 카테고리에 맞게 정보를 기재 해 주세요. 자세한 정보 확인이 가능 합니다
- 정확한 정보 및 자세한 문제 사항에 대해 기재해 주시길 부탁 드립니다.
- 제목 기재 시 문제 사항에 대해 기재해 주시면 조금 더 빠른 확인이 가능 합니다.
(작성 예시)
*접속이 되지 않습니다. (X)
*게임 클라이언트 로그인 시 “XXX” 에러메시지가 발생합니다. (O)
*게임 접속 후 서버 목록이 보이지 않습니다. (O)