디아블로2 시디키 접속이 안됩니다

배틀넷 홈페이지에서 구매 후 잘 사용하던 시디키가 다시 사용할려니 접속이 되지 않네요…
기술지원팀에 문의하라는데 여기 문의하는게 맞는가요?
빠른 조치 부탁드립니다.