디아블로2 캐릭터 무단 삭제가 정상적인 것입니까?

디아블로2는 오래된 게임인 만큼 창고계정 및 캐릭터들이 엄청 많습니다.

저 또한 여러 계정과 여러 캐릭을 가지고 있었으며,

1렙의 캐릭터들을 2시간 이상 접속하여 캐릭터들이 90일 내에는 삭제되지 않도록

만들어놓고 50~70일 사이마다 접속하며 창고캐릭터들을 유지해왔습니다.

하지만 오늘, 동일한 계정의 20일이 남은 90레벨 캐릭터는 그대로 있는데

1렙의 창고 캐릭터들이 삭제되었음을 확인하였으며, 다른 계정들 또한 확인을

해보니 창고로 사용하던 1렙 캐릭터들이 거의 다 삭제가 되었음을 확인하였습니다.

며칠전부터 창고캐릭터들을 재접속 하고 있었으며, 지난 주말에 접속했던 1레벨의

창고캐릭터들은 모두 살아있는 것 또한 확인을 하였구요.

블리자드 측에서 뭔가 약관을 변경하였거나, 캐릭터 유지에 대한 룰이 바뀌었으면

모를까, 약관 변경된 내용도 없고, 해당 내용에 대한 공지 조차 본적이 없는데

무슨 일인지 블리자드 측의 설명부탁드리겠습니다.

저도 계정들이 사라져 당황스럽네요 보상이라도 해줘야 할텐데