랭커컷 안에 들었는데 짤린 이유가 뭔가요?

분명 마지막날에 랭커 500위안에 딱 들어서 안심하고 끄고 잤습니다. 물론 시즌이 바뀌는 오전3시 바로 전까지도 안에 들어있는것을 보고 안심하고 잤습니다. 그런데 다음날 접속했을때 랭커500위 안에 들었음에도 갑자기 랭커페이지가 없어져 있으면서 제가 없어졌습니다. 제재를 당한 것도 아니고 이게 뭔가요 대체 이럴거면 더 돌렸죠 왜 500위 안에 든것을 끝까지 보고 시즌 바껴서 꺼진것을 확인하고도 사라져 있는 이게 말이됩니까? 답변좀 해주세요 이게무슨 현상인지