옵치2 게임 업데이트를 한건지 모르겟는데 게임 중에 cpu사용 100퍼센트 뜨면서 게임이 그냥 꺼져 버리는데 어떻게 해결 할수 있나요? 최신 i5인데 그래픽 카드 문제일수도 있나요???
안녕하세요 고객님, 기술지원팀 Reiloy 입니다.
오버워치를 이용하실 때 CPU 사용률이 100퍼센트에 도달하며 정상적으로 이용이 되지 않고 종료가 되는 현상으로 저희를 찾아주셨네요.
전달주신 현상의 경우 발열로 인한 증상일 수 있습니다.
시스템 부품 과열 확인 방법
위 내용을 확인해보셔서 고객님께서 이용하시는 하드웨어에서 발열이 발생하지는 않는지 확인해보시길 바랍니다.
감사합니다.