본인명의 핸드폰이 없어서 이의제기를 하지 못합니다

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본인 명의 핸드폰이 현재 본인인증이 불가한 경우 이의제기를 어떻게 해야 하는건가요? 무고벤 당한거에 대해 너무 억울해서 잠이 안 옵니다.