블리자드 계정정지 해제 문의

안녕하세요.
배틀테그 egg#32148 유저입니다.

제재 내용: 계정 영구 정지

“고객님의 계정에서 계정 도용으로 의심 되는 활동이 확인되어 개인 정보 보호 및 추가 피해 방지 차원에서 계정 접근을 차단했습니다.”

라는 메일을 받았습니다.

나중이 돼서야 메일을 읽고 정지되었음을 인지했고,
당시 게임을 하지않고있던 상황이였습니다.
많은 문의 메일을 보냈지만 정확한 해결방법을 알 수 없었습니다.
계정접근 차단을 해제 해주셨으면 합니다.
인증기 사용해서 관리하겠습니다.