실행 중만뜨고 게임안켜짐 빨리 고쳐주시기 바람

오버워치도 안켜져 워크도 안켜져 스타도 안켜져 배틀넷 자체 오류같은데 고쳐주세요

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안녕하세요 샤인잉님, 기술지원팀 Reiloy 입니다.

게임 실행을 누르시게 되면 실행중이라는 메세지는 나오는데, 실제로 게임이 실행은 되지 않는 현상을 겪고 계신 것 같습니다.

이러한 ‘무반응’ 현상의 경우 보통 보안 프로그램으로 인해 발생하는 현상입니다.

윈도우 10 이상의 버전의 경우에는 일반적인 무료 백신 프로그램과 유사하거나 더 높은 성능을 가진 윈도우 디펜더가 존재하므로, 임시로 고객님의 PC내 설치된 보안프로그램을 삭제해보신 뒤 개선이 되시는지 확인해보시길 부탁드립니다.

감사합니다.

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