오버워치 내부문제로 계속 떠서 친추가 안보내집니다 이거 어케 하나요?? 고쳐주세요
안녕하세요 Boom님, 기술지원팀 Reiloy 입니다.
우리 고객님, 친구 추가를 누르시면, ‘내부 문제로 초대를 보낼 수 없습니다(5001)’ 메세지가 발생하시며 친구추가가 되지 않아 이렇게 저희를 찾아주셨네요.
해당 현상은 친구추가 신청을 한 친구가 너무 많은경우 발생하는 메세지입니다. 친구추가 신청을 너무 많이 진행하시면 더 이상 친구추가 신청이 되지 않는 상태가 될 수 있습니다.
이러한 경우에는 친구추가를 신청하신 내역을 일부 정리해주시면 친구추가를 추가적으로 진행하실 수 있어요!
아래와 같이 진행해주세요!
- 블리자드 Battle.net 앱 실행
- 친구목록 오픈(우측 상단 사람모양 아이콘)
- 설정(톱니바퀴 모양) → 보낸 친구 요청 보기
- 보낸 친구 요청 정리
감사합니다.