오버워치2 계정이 금지되었습니다

[홍연기-31162]

오버워치2 플레이 해보려고 피시방에서 접속했는데

한번도 해본적 없는데

계정이 금지되어있내요 ? 메일에 사유를 전송했다고 하는데

메일함 다 확인해도 그런내용이 없내요 ??