와우 실행이 안됩니다 (검은화면 , 흰화면, 응답없음)

와우 실행시 배틀넷 프로그램에서 플레이 중 이라고 변경되지만 모니터 메인 화면 전환 안됨, 아래 작업표시줄에 프로그램 실행되는 표시는 뜨는데 자동으로 넘어가지 않고, Ctrl + TAB 키 누르는 경우에 실행되는데 검은 화면뜨고 마우스 포인터는 실행중으로 표시, 기다리면 흰화면뜨고 얼마지나지 않아 응답없음 표시되고 꺼짐.

와우 실행자체가 안됨

WIN 11 / 2560X1440 모니터 / Geforce 3070ti

저도 음악은 나오는데… 흰 바탕화면에서 게밍 케릭터 선택 화면으로 안 넘어갑니다.
답답해 죽겠어요… ㅠ.ㅠ

안녕하세요 고객님, 기술지원팀 Reiloy 입니다.

와우가 정상적으로 실행이 되시지 않으신다는 내용으로 저희를 찾아주셨네요. 우선은 인터페이스 초기화 후 개선이 되시는지 확인을 해보시길 부탁드립니다.

[월드 오브 워크래프트 사용자 인터페이스 초기화]

위 내용에 따라 인터페이스 초기화 후 개선이 되시는 경우 기존에 사용하시던 낮은 버전의 애드온이 충돌을 일으킨 원인일 수 있어 이점 참고해주시면 좋을 것 같습니다.

감사합니다.