와우 언더마인 지역에서 이동 중 갑자기 캐릭터가 높은 곳에서 떨어지는 듯한 화면이 되더니 튕기는 버그가 발생핶습니다. 이후 해당 캐릭터 재접속하니 동일한 화면 잠시 나오고 또 튕겼습니다. (wow51900319 코드 발생)
해당 상황 녹화한 영상도 있습니다. (이 글에는 영상 업로드가 안되어 못 올렸습니다만 혹시 올릴 수 있는 방법이 있으면 안내해주세요)
지금 해당 캐릭터 접속 안되는 상황이라 빠른 개선 부탁드립니다…
안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.
아래 경로에서 고립 탈출 기능을 이용해 주시면 문제를 직접 해결하실 수 있습니다.
https://kr.battle.net/support/ko/help/product/wow/197/834/solution
그래도 문제가 지속될 경우, 와우 고객지원 토론장에 글을 남겨 주시거나 별도의 문의를 작성해 주시면 관련 도움을 받으실 수 있습니다.
감사합니다.