원스토어 재다운로드문제 갤럭시s10플러시

[아아-31139]

원스토어에서 디아이모탈이 다운로드되지않습니다
그전까지 계속 사용했는데, 렉이심해서
지우고 새로 다운받으려고하니 지원할수없는 단말기라고하는데 왜그러는것이죠?