곰새키#3393
기존 아이디는 guddns77@hanmail.net 이었습니다만 어느순간 부터
밑에있는 구글 메일로 변경이 되어 로그인이 안됩니다… 저메일은 제가 쓰는것이 아니기에 인증도 못해서 로그인이 안되요
astro15@gmail.com 이걸로 변경이 됬습니다… 빠른 조치 부탁드립니다
곰새키#3393
기존 아이디는 guddns77@hanmail.net 이었습니다만 어느순간 부터
밑에있는 구글 메일로 변경이 되어 로그인이 안됩니다… 저메일은 제가 쓰는것이 아니기에 인증도 못해서 로그인이 안되요
astro15@gmail.com 이걸로 변경이 됬습니다… 빠른 조치 부탁드립니다
그럼 바뀐 이메일로 비밀번호찾기해서 변경해보세요
변경된ㅇ ㅣ메일이 제꺼가 아니여서못합니다…
안녕하세요 고객님, 기술지원팀 Reiloy 입니다.
아쉽게도 계정에 대한 부분은 본인인증이 되어 해당 명의자분이 직접 문의를 주셨을 경우에만 지원이 되다보니, 고객지원 게시판에서는 관련조치가 가능하지 않습니다.
아래의 창구로 문의를 남겨주셔서 안내를 받아주시길 바랍니다.
https://kr.battle.net/support/ko/help/product/services/316/979/solution
[블리자드 계정 확인]
로그인이 불가능 할 경우 문의를 접수 하는 방식입니다.
주소 창 접속 시 로그인하라는 팝업창이 뜬다면 [로그인을 하고 싶지 않아요]를 선택 해주세요.
다른 메뉴 혹은 추가 제안 되는 링크를 선택하지 마시고, 위 경로 순서대로 선택 후 [문의하기]를 해주세요.
그 다음 나타나는 본인 인증 창에서 인증 후 문의를 접수 해주실 수 있습니다.
가입된 이메일 주소(블리자드 계정명)을 사용 할 수 없다면, 내용에 꼭 변경 원하는 메일 주소 정보도 적어주세요.
블리자드 계정명(이메일 주소)은 중복 사용이 불가능 합니다.
타국가/가족명의 등으로 다른 블리자드 계정에서 사용되는 메일 주소는 아니되어요.
감사합니다.