아 미치겠습니다. 보안 다 설정했는데 자꾸 해외에서 해킹합니다. 어떻게 해야 되는거예요. 휴대폰하고 연동까지 해서 승인 해야 로그인 하는걸로 했는데 자꾸 누군가 비번을 바꿔놓습니다. 메일로도 제가 한게 아닌데 자꾸 비밀번호 변경 메일이 와있고 난리도 아닙니다.
안녕하세요 꾸마언니님,
계정 도용이 지속해서 발생하고 있는 경우,
- 계정 상세 정보 - '휴대전화번호’를 등록해주세요
- 계정 관리 - 보안 페이지에서 '블리자드 인증기’를 등록해주세요
- 사용하시고 계신 이메일의 도용으로 인해서도 이러한 상황이 발생할 수 있습니다. 계정 상세 정보 - '이메일’을 다른 사용하시는 이메일로 변경해주세요
- 모든 보안을 업데이트 하셨다면, 보안 - '로그인한 기기’에서 '모든 기기에서 로그아웃’을 진행해주세요(비밀번호도 변경하신 뒤에 진행해주시는 것을 추천드립니다)
여전히 도용이 발생하거나, 추가적인 지원이 필요하시다면 저희 블리자드 고객지원팀으로 문의를 접수해주시는 것도 함께 추천드립니다.