클랜채팅 송수신 불가. 입력하면 “클랜 채팅 메시지를 보내는 중 문제가 발생했습니다” 메시지만 뜨고, 다른 클랜원이 보낸 메시지 역시 볼 수 없습니다!
고객지원에 문의해보아도 개발팀에서 대응하지 않는 이상 방법이 없다는 답변만 오고, 블리자드 토론장 및 구글 검색해 본 결과 저 외에 몇몇 분들도 같은 증상이 발생하는 것으로 확인되는데, 벌써 몇 달 전부터 발생한 문제인데 아직도 해결 안되었다니 답답할 따름입니다.
기본적인 기능은 사용할 수 있도록 빠른 해결 간곡히 부탁드립니다
안녕하세요 아시스님, 기술지원팀 Reiloy 입니다.
디아블로를 플레이해주실 때 클랜 채팅이 정상적으로 되시지 않으셔서 저희를 찾아주신 것 같습니다.
블리자드의 경우 계정설정을 직접 진행해주실 수 있으신데요. 아래의 페이지 소셜 설정에서 문자대화가 사용함 상태로 되어 있는지 확인해보시고, 사용함 상태가 아니신 경우 상태를 변경하셔서 개선이 되시는지 확인해보시길 바랍니다.
블리자드 계정관리 - 정보 공개 설정 페이지
https://account.battle.net/privacy
감사합니다.