하스스톤 영구 정지 억울합니다 도와주세요

안녕하세요?
항상 수고 많으십니다.

하스스톤을 즐겁게 즐기고 아시안게임 선발전까지치뤘던 일반겜 유저인데,
갑자기 아래 내용으로 게임 영구 정지를 당하였습니다.

제재내용: 하스스톤 계정 영구 정지
위반사항: 게임 시스템 악용

저는 일반겜만 하고, 게임 외적으론 몰라서 부정행위나 게임 시스템 악용은 한 적이 없습니다.
할 줄도 모르고요… 왜 갑자기 저런 내용의 메일이 왔는지 이상합니다. 해킹당한건 아닌지
의심됩니다

퇴근 후 주말에도 제 유일한 낙이었던 게임인데,
영구정지를 풀어주세요.

부탁드리겠습니다. 살려주세요ㅠ

새해 복 많이 받으세요…
감사합니다.

안녕하세요 대구전사장님, 기술지원팀 Reiloy 입니다.

계정 제재에 대한 이의제기의 경우에는 아쉽게도 토론장에서 답변이나 확인, 안내가 가능하지 않습니다.

아래의 내용을 참고해주셔서 맞는 게임의 이의제기 창구로 문의해보시길 바랍니다.
계정 제재/정지 관련 이의 제기

감사합니다.