핵으로 무고밴 당했습니다.(영구정지)

어제 친구와 듀오 3시간 뛰었고 모든판마다 핵 같다는 핵의심 조차 받지 않았습니다.
근데 오늘 메일로 핵을 사용했다고 정지처분 됐네요…(핵 절대 쓰지도 않았습니다.)
무고밴인것같은데 지금 이계 북미 부계정으로 만들어서 따로 본인인증이 안돼서 문의 보내기가 어려운데 무고밴 풀려면 어떤 방법 써야하나요?
진짜 어이없네요…

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나는 힐러유저인데도 핵사용으로 영구정지 받았어.
시즌1부터 힐러를해도 브론즈인 이유로 공격을 당하더니 결국엔 영구정지야…
토론장을 활성화하기 위해서 이런게 아닌가 싶다…