휴면계정 본인 인증 오류로 인해 사용하지 못하고 있습니다

휴면계정 본인인증 오류로 인해서 벌써 3년간 못쓰고 있습니다. 이제는 많은 시도를 해왔지만 본인인증단계에서 계속 넘어가지 않아 사용하지 못하고 있습니다. 제발 그 버그좀 고쳐주세요. 제 계정이 있지만 오버워치를 안하는 친구에게 빌려서 사용하고 있습니다. govl9955@naver.com의 휴면계정을 풀어주시고 저와 같은 어려움을 경험하는 사람이 없게 해결해주세요.