10시즌이후부터 오버워치를 들어가면 검은화면이 떳다가 튕기는데 이유 뭘까요

10시즌 이전에는 잘만 됐는데 갑자기 이래서 당황스럽네요

안녕하세요. 기술지원팀 Reiloy 입니다.

전달주신 오류코드가 없기에 확신드리며 말씀드릴 수는 없지만, 최근 패치 이후 AMD 그래픽 카드를 이용해주시는 분들 중 구버전의 드라이버를 사용하시는 분들께 말씀해주신 것과 같은 현상이 발생하고 있습니다.

아래의 내용을 참고해주셔서 기존 그래픽 카드 드라이버를 완전히 제거 후 재설치를 하셔서 개선이 되시는지 확인해보시길 부탁드립니다.

아래 링크에서 AMD에서 배포하는 AMD Cleanup 프로그램을 실행해 주세요.
https://drivers.amd.com/drivers/amdcleanuputility.exe 36
위 프로그램을 이용하면 기존에 설치되어 있던 AMD 관련 드라이버를 모두 깔끔하게 삭제하게 되어요.
이후 다시 최신 버전의 드라이버를 설치해 주신 후 문제가 해결되는지 살펴봐 주셔요.
감사합니다.