기술 지원

안녕하세요. 디아블로 플레이어 여러분! 디아블로 기술지원/일반 토론장에서 활약할 MVP를 모집합니다. MVP는 Most Valuable Poster의 약자로써, 블리자드 토론장 관리자와 함께 다른 플레이어들과 소통하며 도움을 드리는 플레이어를 말합니다. 디아블로를 누구보다 좋아하고 평소 기술지원 게시판에 관심이 있거나 여러 플레이어분들과 의견 나누는 것을 즐기시는 분들에게 MVP 프로그…

현재 담당팀에서 디아블로 II: 레저렉션 악마술사의 군림 버전을 실행하려는 일부 플레이어들에게 게임이 충돌하는 문제가 발생하고 있음을 인지하고 있습니다. 현재 수정 작업을 진행 중이오니 불편을 드린 점 양해 부탁드리며, 임시 해결책을 아래에 남겨드립니다. 게임 삭제 후 재설치 스킨/모드 등 게임에 영향을 미치는 외부 프로그램 삭제 플레이 버튼 옆 톱니바퀴 버튼>게임 설정>명령줄 인수 추…

확장팩에서 악마술사의 군림으로 캐릭터를 전환하는 과정에서 공유 창고와 관련해 문제가 발생한 플레이어분들을 위하여 안내드립니다. 캐릭터를 전환할 때, 공유 창고는 캐릭터와 함께 이전되지 않습니다. 악마술사의 군림에서 공유 창고로 아이템을 옮기려면 다음과 같이 진행해야 합니다: 캐릭터 전환 전에 공유 창고에 있는 아이템을 이전할 캐릭터의 개인 창고 또는 인벤토리로 옮겨주세요. 참고: 캐릭터…

안녕하세요. 현재 디아블로 2 레저렉션이 실행되지 않는 현상은 외부 보안 프로그램, 외부 스킨, MOD 등 본 게임 외 추가적으로 함께 적용하여 사용하는 타사 소프트웨어의 간섭이 원인일 수 있습니다. 이러한 외부 요소들을 모두 제거한 상태에서 게임이 원활하게 실행되는지 확인해주세요. 자세한 내용은 아래의 고객지원게시글에서 확인을 부탁드립니다. 오류: 호환되지 않는 타사 소프트웨어 다…

안녕하세요. 디아블로 II: 레저렉션 기술 지원과 관련하여 자주 접수되는 문의들에 대해 참고하실 수 있는 정보들을 안내 드립니다. 가장 일반적인 해결 방법을 안내 드리기 때문에, 여기에서 안내 드리는 정보를 먼저 확인해 보시고 문제가 해결되지 않는다면 새로운 글타래를 통해 알려주시기 바랍니다. 디아블로 2: 레저렉션 악마술사의 군림 - 자주 발생하는 문제 클라이언트: [공지] 디아블…

안녕하세요. 디아블로 II: 레저렉션의 인기가 높아짐에 따라, 플레이어 분들의 계정을 노리는 실제 사례들이 확인되고 있어 안전하게 계정을 보호하는 방법에 대해 안내를 드리고자 합니다. 블리자드 엔터테인먼트에서는 계정 보안 페이지를 통해 계정 보안 전반에 대한 내용을 자세히 안내해 드리고 있으며, 이 중 계정 도용의 위협을 방지할 수 있는 방법을 아래에 소개해드리겠습니다. 1. Batt…

디아블로 II: 레저렉션 기술 지원 토론장에 오신 것을 환영합니다! 이 곳은 게임 설치/실행에서 발생할 수 있는 기술 문제에 대한 정보를 확인하고, 해결 방법을 공유하는 공간입니다. 다루고자 하는 주제에 적합한 다른 토론장/게시판이 있는 경우에는 해당 토론장/게시판에 글을 작성해주시기 바랍니다. 게시글 작성에 앞서 토론장 이용에 대해 안내 말씀을 드립니다. 먼저 토론장 운영 정책과 하단의…