디아블로 II: 레저렉션 환불
디아블로 II: 레저렉션 환불 규정
출시 전
- 예약 구매 기간 동안에는 환불요청이 가능합니다.
출시 이후
- ‘예약 구매 상품’ 환불 요청 시 출시일을 구매일로 간주하여 환불요청이 가능합니다.
예시) 2021년 2월 15일 [디아블로 II: 레저렉션] 예약 구매한 분이 출시 후에 환불 요청 주시는 경우, 구매일을 2021년 9월 24일(출시일)로 간주하고 7일내 미사용한 경우 환불요청이 가능합니다. - 일반판: 구입 후 7 일 이내에 [디아블로 II: 레저렉션] 서비스를 이용하지 않은 경우 환불요청이 가능합니다.
- 대악마판: 구입 후 7 일 이내에 [디아블로 II: 레저렉션] 서비스를 이용하지 않았으며, 대악마판으로 획득한 [디아블로 III 및 영혼을 거두는 자 및 강령술사의 귀환 팩]도 사용하지 않은 경우에 환불요청이 가능합니다.
참고: Battle.net 샵에서 선물하기 버튼을 통해 구매하신 상품은 구매 후 7일 이내이고 라이선스를 등록하지 않았을 경우 구매자에게만 환불이 가능합니다. 구입 후 7일 이내더라도 Battle.net 계정에 등록했을 경우 환불이 불가합니다.
환불 방법
고객지원으로 환불 문의 접수
참고 사항
- 반드시 결제한 계정으로 문의를 접수하셔야 합니다.
- 결제취소가 불가능해 환불이 필요할 경우, Battle.net 계정 가입자 명의의 통장으로만 환불 받으실 수 있습니다.
- 환불 금액은 접수해주신 일자에서 3 영업일 이내에 입금됩니다.
- 문화상품권 및 도서문화상품권으로 결제했을 경우
- 사용하지 않고 결제 취소 시 해당 사 포인트로 환불됩니다.
- 문화상품권: 컬쳐랜드
- 해피머니: 해피머니
- 틴캐시: 틴캐시
- 스마트문상: 컬쳐랜드
- 도서상품권: 북앤라이프
- 사용했을 경우에는 수수료 10% 차감 후 환불됩니다.