비정상적 시즌 종료에 따른 캐릭터 아이템 및 정복자레벨 복구 요청

사전공지없이 시즌이 종료됨에 따라 우편물로 온 아이템들 다 옮겨놨는데, 같이 하는 친구들은 아직 종료 안된거같다고 하여 다시 접속하였습니다.
착용중이던 아이템은 그대로 있으나, 창고에 있던 모든 아이템들 및 정복자레벨, 의식의제단, 카나이의함이 전부 초기화 되어 있더군요.
이에따른 신속한 답변 및 조치 부탁드립니다.

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저랑 같은현상 ㅠㅠ 빨리 복구해주세요… 복구안되면 환불조치 해주던가…

운영진들이 있긴함???

이렇타 저렇타 답글도없고… 유저들만 시간낭비…돈낭비 시키네

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