꾸미기 형상 적용불가 - 전체적용만 가능

꾸미기 외형 적용 시, 염료 및 아이템 별도 적용이 불가하며 좌클릭 우클릭을해도 모두 전체적용이 됩니다. 새롭게 캐릭터를 만들었는데도 다른 캐릭터도 동일한 문제가 발생됩니다. 고객지원창은 해결방법은 없고 왜 토론만 하게 만드는건가요,