얼티밋 에디션 중 시즌 패스환불 신청 요청하기

  1. 시즌 시작 전 디아블로IV 제품 활불을 요청하는 게 좋습니다.
    지금도 반응이 없는 블리자드인데, 시즌전 환불 요청 기록용이라고 생각하시면 될 것 같습니다.

블리자드 홈페이지 > 오른쪽상단 내아이디 > 고객지원 > 디아블로IV > 디아블로IV 제품 환불 > [아직 도움이 필요해요] > 본인인증 > 순으로 하시면 됩니다.

  1. 사유(개인적인 평이 포함되어 있습니다.)
  • 디아블로 운영진은 '오픈월드’가 무엇인가를 잘 모르는 것 같습니다. 디아블로 식 오픈월드라고
    하실 건가요?
  • 얼티밋 에디션을 구매하면서 초창기부터 게임을 진행했습니다. 우리는 알파테스터 입니다.
    베타테스터 수준에도 못 미치는 버그가 난무하고, 운영 능력 충분하지 않음을 몸소 체험하고 있죠.
  1. 플레이어를 기만하는 맵구성.
  • 던전 구조가 특이합니다. 1차 적으로 플레이어가 길을 잘 못 들어서 돌아가는건 인정합니다.
  • 다만 맵 구조 자체가 유저를 뺑뺑이 시키기 위한 목적으로 구성된 부분이 상당합니다.
    *초창기 탈것 제한, 맵 구조 중 탈것에서 강제 내리게 하는 행위, 오픈월드에서? 라는 강한 의문
    부분입니다.
  1. 하드코어모드는 왜 만든것인가?
  • 하드코어는 공유되는 부분이 재화, 창고 뿐입니다. 웨이포인트, 지도 공유가 안되었었죠. 패치
    가되고 일부분 완화 되었지만, 경험치 트랙을 변경하는 패치 내역을 패치하고 공지했습니다.
    운영방침에 탄식을 보냅니다.

아래의 2가지 예시중 하나로 환불 요청합니다. [broken님 글 참고]

  1. 얼티밋 에디션 136400원 중 일반판 84500원은 사용했음을 인정합니다
    따라서, 최대 136400 - 84500 = 51900 원을 환불 요청합니다.
    유혹 탈것, 지옥벼림 갑각 탈것 방어구, 창조주의 날개 감정표현의 경우 회수를 진행하거나
    해당 3개 컨텐츠의 가치를 판단하여 제외해주시기 바랍니다.
    다만, 3개를 합치더라도 5000원이 넘을 것 같지는 않습니다.
    당사에서 판단 후에 45000원 ~ 51900원 의 환불 요청합니다.
  2. 프리미엄 시즌패스 가격의 80~100% 환불

환불 요청 결과 : 예약하지 7일 넘었네요. 게임도 2시간 이상 플레이 하셨네요. = 안됨
그리고 답변 완료상태로 더이상 이것으로 말하지 말라고 하는군요.
본래 전자상거래 쪽에서 사용하지 않은 제품에 환불요청 할 경우 90% 환불 하라는 판례가 있긴한데…

파티라도 모집할까 싶네요

좋아요 3개

사용하지 않은 제품은 7일이내 환불 가능합니다.
근데 그 “사용하지 않은” 의 기준은 구매한 상품에 속한 “모든” 요소를 하나도 사용하지 않았어야 해요. 괜히 게임사들이 묶음판매하는 게 아닙니다.
결론은 절대 환불 안됩니다. 국내법으로도 약관으로도.

환불요청하는거 다 ㅆ데없는 행동이고 당연히 퇴짜구요 애초에 기본적인 게임사의 권리이기도 합니다.

게다가 블리자드쪽 토론장 커뮤니티 다 외주업체입니다. (스타2나 디아3 초반만 해도 직접 운영은 했었음)
디아3에서 넘어오신 분은 알겠지만 블리자드, 국내쪽 토론방 1도 안봅니다. 스타2때도 국내여론 안보기로 유명했습니다. 패치도 다 해외쪽 밸런스에만 맞춰서 했었습니다.