8.30 패치적용일자임을 확인하여 퇴근후 접속을 하려고 하니 Ver 1.1.3 패치가 자동으로 업데이트 되지 않더군요(Code 34202 / 접속할 서버가 없다는 오류)…업데이트 확인 등을 비롯하여 패치를 적용할 기타 다른방법도 전혀 통용되지 않아서 게임 자체를 해볼 수가 없는 상태입니다.
적어도 라이브서비스 운운하며 강제적인 패치파일 적용방법이나 업데이트 갱신지원 같은 방법등을 강구하지 않는것이 과연 정상적인 것인지 의문입니다. 또 패치때마다 이와 같은 상황이 발생하는 것 자체가 문제가 있다고 봅니다. 빠른시일 내에 해당문제를 해결바랍니다.
안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.
34202 오류와 함께 접속이 가능하지 않다고 글을 주셨어요.
언급하신 내용대로 업데이트 서버와 Battle.net 앱의 통신에 뭔가 방해 요소가 있을 것으로 예상됩니다. (패치 후 발생하는 다른 문제에 관한 언급은 있어도 패치 자체가 안된다는 제보는 드문 것으로 보아 뭔가 개별적인 문제를 경험하고 계신 것으로 짐작됩니다.) 아래 내용을 먼저 시도해 주세요.
그래도 동일한 증상이 반복되면, 아래 링크를 통해 문의를 접수해 주시면 보다 자세한 안내를 제공해 드릴 수 있습니다.
https://kr.battle.net/support/ko/help/product/diablo4/2118/2119/solution
감사합니다.
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