아이패드 게임 꺼짐현상 버그좀 고쳐주세요

게임을 한 다섯판하면 거짓말 좀 보태서 3번 좀 넘게 꺼집니다
상점페이지 들어가서 여러 탭중 하나만 눌러도 꺼지구요
아이패드9세대 사용하고있는데 진짜 비교적 최근 모델인데도 이러면
새로운 아이패드를 구매한다한들 이 문제가 해결될지도 모르는거고
문의했더니 무슨 os업데이트 재설치 이런거 하라는데
이미 몇번이나 반복했구요 발열문제도 아니에요
인터넷 검색해보면 ios쪽이 유독 심한거 같은데
직접 다루기 업무량이 많으면 유저가 직접 테스트 할 수 있게
툴이라도 배포 해 주세요 게임 켤때마다 꺼짐현상 때문에 스트레스입니다