투기장 오류가 너무 심하네요. 좀 고치세요

투기장 폰으로 하는데 패배 안 했는데 자꾸 패배되서 안그래도 중요한 패배 카운트 까먹은 게 거의 4번은 넘고 방금은 심지어 이겼는데 패배 되더니 열쇠가 알아서 상자에 박히네요. 2승2패하고 있다가 1승 해서 아 한목숨 살았다 싶었는데 갑자기 3패로 되더니 투기장이 끝나네요. 이거 골드로만 하는 것도 아니고 돈내고도 해놓은 건데 이러면 도둑질이죠.
돈을 환불해주시던가 그것도 안 되면 골드로 환불을 해주던가, 아니 이거 매출 떨어진다고 이딴식으로 유저들한테 버그로 돈 뜯어내는 건가요? 이거 주제로 검색해봤는데 저만 이런 것도 아니더라고요. 고질적인 문제 같은 데 좀 고치세요. 그냥 카드효과 발동 안 되고 이런 문제가 아니라 돈 문제잖아요. 진짜 가끔 골드벌기 귀찮으면 2000원 내고 투기장 돌리기도 하는데 이딴 일 벌어지니까 그냥 겜 삭제하고 싶네요. 매출 유지하고 싶으면 시스템부터 고치세요. 같잖은 트레일러나 만들면서 유저 현혹할 생각하지 말고요. 이 겜에 지른 돈만 200만원인데 이젠 한푼도 아깝네요. 고치면 계속 할텐데 안 고치면 뭐…저 같은 유저 한 명 없어지는 거야 뭐 대기업이니까 신경도 안 쓸 수 있는데 그런 태도로 인해 돌아오는 모든 불이익은 사측에서 책임지는 거니 현명하게 대처하시기 바랍니다.