저는 하스스톤을 좋아하는 유저입니다.
우선 말씀드리자면 저는 약간을 위반하는 어떤 행위도 한 적이 없습니다.
하지만 최근 "제3자 프로그램 사용"을 이유로 하스스톤 계정이 영구 정지되었고, 이와 관련해 지난 9개월 동안 지속적으로 문의를 드렸습니다. 하지만 현재까지도 명확한 답변이나 추가 정보를 받지 못한 상태입니다.
저는 해당 계정에서 제3자 프로그램을 사용한 적이 없으며, 정지 사유를 납득하기 어려운 상황입니다. 이에 대해 다시 한번 검토를 요청드리며, 다음 정보를 제공해 주실 수 있기를 부탁드립니다.
- 제3자 프로그램 사용이 발생했다고 판단된 구체적인 시점(날짜 및 시간)
- 감지된 프로그램의 이름 또는 유형
- 계정에서 문제가 된 활동에 대한 상세 설명
이렇게 문의를 남겨도 문의 취소만 반복되었고 누군가는 이런 답답한 상황이 본인 일이 아니라서 단순하게 조롱을 하거나 새계정을 파면 되지 않냐고 하지만 저는 저의 결백을 주장하고 싶고 무었보다 이 계정은 제가 하스스톤을 처음 접하고 수많은 즐거운 시간을 보냈던 소중한 추억이 담긴 계정입니다. 오랜 시간 노력과 열정을 쏟아부은 이 계정을 포기할 수 없다는 마음이 간절합니다. 제 이야기를 깊이 헤아려 주시고, 재검토 요청에 진지하게 응답해 주시길 부탁드립니다.
추가 정보가 필요하시다면 언제든지 말씀해 주십시오.
도움 주시면 진심으로 감사드리겠습니다.
감사합니다.