안녕하세요, 담당자님.
정말 믿을 수 없는 일이 벌어졌습니다. 히어로즈 오브 더 스톰(히오스)에 쏟아부은 저의 열정, 시간, 그리고 미래가 단 한순간에 증발해버렸습니다.
수년간 힘들게 모은 영웅, 스킨, 탈것, 시공석, 그리고 그 안에 담긴 추억이 모두 사라졌습니다. 지금 접속하면 남아있는 것은 무료 영웅 14개뿐입니다. 이게 현실이라니… 믿기지 않습니다.
히오스는 단순한 게임이 아니었습니다. 저에게는 삶의 일부였고, 친구들과 함께한 소중한 기억이었습니다. 그런데 지금, 제 계정은 텅 빈 껍데기가 되어버렸습니다. 저는 이 게임을 위해 수없이 많은 시간을 투자했고, 그만큼의 애정을 쏟아부었습니다. 그런데 이런 식으로 모든 것이 사라져야 하나요?
부디, 간절히 부탁드립니다. 제 계정을 복구해 주세요. 제가 히오스에 바친 시간과 노력, 그리고 마음이 헛되지 않도록 도와주십시오. 이 글을 읽어주시는 담당자님께서 저의 절망을 이해하고 도움을 주시길 간절히 바랍니다.
진심을 다해 부탁드립니다.
제발 도와주세요.