구매한 영웅이 구매안된거라고 뜹니다

루시우 구매후 잘 플레이 하고 있었는데 오늘보니까 구매를 안했다고 되어 있어서 플레이를 못하고 있습니다 .확인하고 조치부탁드립니다.