도대체 왜 블리자드는 답변을 늦게 해요?

히어로즈 일반 피드백
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저랑 다른 플레이어들이 질문을 달떄마다 왜 답변을 늦게 하나요? 신경안쓰죠? 신경 안쓰니까 안보는거아니에요? 그쪽만 아니면 되니까 무시하는건가요?