계정정지는 바로 안풀리나요?

제가 2021년 1월 4일 09:34 UTC까지 계정이 정지되었는데 1월4일 22시30분이 되도 정지가 안풀리네요
욕도안하고 정지먹은것도 서러운데 시간되도 정지가 안풀리고 블리자드 일은 잘하는거 맞나요?