너무 억울하네요

안녕하세요 저는 옵치를 즐기고있는 한 유저입니다.
방금 정말 억울하면서 속상하고 어이없는 일이 있어서 문의합니다.
현재 저는 노트북으로 오버워치를 플레이하고 있는데, 좋은 사양이 아니다 보니까 종종 렌더링 장치가 홀성화 되지 않았다면서 오버워치가 꺼질때가 있습니다.
그런데 경쟁도중 이러한 상황이 발생되면 오버워치에 다시 접속해 있을때 탈주로 간주되어 경쟁점수도 깎여있고 15분간 플레이가 불가능하네요
저는 원래 친구의 계정으로 브론즈에서 플레이 하다가 제대로된 저의 계정을 파고 첫배치들을 다 보고 2632점이라는 점수가 나와서 너무 기뻤는데 제가 자의적으로 경쟁을 나간것이 아닌 노트북의 문제로 게임이 꺼져서 어쩔수 없이 경쟁이 나가진것으로 인해 점수가 50점이나 깎였습니다.
정말 너무 억울하고 속상해요.
겨우 플레라는곳을 와봤는데 배치들을 끝내고 하는 첫판에 이러한일들이 발생하니 말이에요.
앞으로도 이러한 불상사들이 발생하지 않기를 원하며 빠른 시일내에 문제들이 해결되기를 바랍니다.
그리고 이렇게 떨어진 경쟁 점수들은 어떻게 되는것인가요?
다시 점수가 원래대로 복구가 되는것인가요?

그건 님 컴 사양이 문제라서 문의 해도 복구 안되요

그건 그냥 올리셔야 됩니다 스스로