게임하다 당일에 정지 당했는데 오늘 풀린다고 이메일 왔는데 시간 지나도 안풀립니다…
계정이 일시정지 됬는데 공지된 날찌와 다르게 풀린다는 시간에도 안풀려요 어째 해야 되죠…. 영구정지도 아닌 일시정지인데
안녕하세요. 기술지원팀 에메릴 입니다.
계정 정지가 풀리지 않는다고 글을 주셨어요.
기술지원 토론장에서는 관련 정보를 수집할 수 없어서 자세한 내용을 안내드리긴 어렵지만, 참고하실 만한 정보를 조금은 제공해 드릴 수 있습니다.
- 일반적으로 해제 날짜를 안내 드릴 때에는 UTC(협정 세계시) 기준으로 안내가 됩니다. 9시간을 더해야 한국 시간이 되니 이점 참고 바랍니다.
- 간혹 서버에서 정보가 갱신되기까지 약간의 시간이 더 소요되는 경우가 있습니다. 이 경우 표기된 시간보다 30분 정도 더 뒤에 다시 로그인을 시도해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
아 정지 이유도 안알려주던데 뭐 때문에 정지인걸까요? 이름? 부적절한 언어?
위에 안내드린 내용대로 기술지원 토론장에서는 계정 정보를 확인할 수 없기에 어떠한 이유로 정지된 것인지 확인해 드릴 수 없습니다. 해당 글은 기술지원 토론장의 취지에 맞지 않아 일반 토론장으로 이전되는 점 양해 바랍니다.
감사합니다.